ПЕРВЫЙ ИНФОРМ РУНЕТ

Итак, вы решили совершить свою первую покупку онлайн зарубежом (нааукционе eBay или в интернет-магазине). Конечно же рядовой обыватель интернет спросит : "Зачем мне это надо ? Я могу купить товар в любом магазине своего города". Ответим лаконично - конечно потому, что это выгодно. Не просто выгодно, а ОЧЕНЬ выгодно. И ваша выгода - это не только низкая цена. Вот краткий список, тех преимуществ, которые вы получаете :

• Конечно же очень низкие цены. Цены на многие товары отличаются от цен в обычных магазинах порой на несколько порядков. Как такое возможно ? Об этом расскажем дальше.



• Колоссальный выбор. Вам предлагается немыслимая свобода выбора. Один и тот же товар вы можете купить, как новый, так и б/у (разной степени амортизации), в разных цветовых решениях, различной комплектации и т.д. Ну и конечно же среди множества предложений одного и того же товара вы можете выбрать приемлемую цену.



• Качество товаров намного выше. Как это не парадоксально, но по отзывам пользователей, товары поступающие на американский и европейский рынки гораздо более лучшего качества. Например, много продается электроники т.н. "белой" сборки, т.е. собранной в странах Западной Европы, США, Канаде, Южной Корее, Японии. Основной же поставщик электроники на отечественный рынок - Китай



• Наличие товаров, которые Вы нигде больше купить не сможете. Например, eBay - это своего рода Мекка, для различного рода коллекционеров, любителей тюнинга, поклонников раритетов и т.д.

Чем же объясняются такие низкие цены ? Тут множество факторов. Начнем с основного. Подсчитайте цену товара в магазине Вашего города : цена производителя + часто "накрутка" зарубежного дилера + таможенные пошлины + "накрутка" одного-двух отечественных дилеров. В итоге цена возрастет минимум на 50%, а на некоторые популярные товары (электроника, сотовые телефоны, одежда) рост цен в отличии от первоначального уровнясоставляет 200-300%. Вторым по значимости, на наш взгляд, фактором, являются различия в психологии. На Западе, в отличии от отечественных реалий, прибавление к наименованию товара аббревиатуры "б/у", автоматически снижает его стоимость минимум на 70%. Третьим, наверное, будет то, что при выходе новой, более совершенной, модели товара, цена старой автоматически снижается в среднем на 50%. Кстати, очень часто бывает так : как только у нас появляется та или иная новинка, на Западе, уже выходит ее новая модель.

Исходя из вышеописанного можно сделать еще один вывод : качественный товар, который и зарубежом стоит немало, рядовым дилерам возить к нам простоневыгодно ! Т.к. если подсчитать итоговую розничную цену товара, учитывая аппетиты наших розничных продавцов (ритейлеров), считающих рентабельность в 30% обычным делом, таможни, транспортных компаний – станет ясно любому, что спроса на него не будет. Поэтому так много у нас товаров из стран Азии, которые зачастую не отличаются высоким качеством, зато позволяют, как говорится "дать всем заработать", да еще и сохранить конкурентную цену. И поклонникам качества остается небогатый выбор : либо сильно переплачивать за него дома, либо покупать находясь заграницей, либо учится покупать зарубежом с помощью сети Интернет !

Самая популярная онлайновая торговая площадка в мире на сегодняшний день - это аукцион eBay. Наиболее популярен среди отечественных пользователей его американский филиал - eBay (США). Купить на нем можно все, что душе угодно : от сотового телефона и почтовых марок до дома на берегу океана. Почему популярен eBay среди наших соотечественников ? Ответ прост - практически все онлайновые магазины в страны СНГ товар не отправляют, на eBay же можно, как самостоятельно купить и оплатить товар, так и получить его на свой домашний адрес. Цены на eBay намного ниже онлайновых магазинов.

Естественно, при работе с любым из филиалов аукциона eBay возникают вопросы, связанные с доставкой купленного товара. Надо сказать, что, несмотря на кажущуюся сложность, конечно все эти вопросы легко решаемы. Товары обычно отправляются почтой, но иногда указывается, что можно забрать покупку самому. Обычно у каждого Продавца есть один или несколько проверенных способов доставки, которыми он пользуется. Если Вы не согласны со способом доставки, который предлагает Продавец, тогда можете предложить свой, однако не факт, что он будет принят.

Товар может быть отправлен Покупателю, как обычной почтой (характеризуется невысокой ценой, но достаточно длительным сроком доставки), так и курьерскими службами доставки (характеризуются ускоренной доставкой и остаточно высокой ценой). Каждый из видов доставки имеет, как свои достоинства, так и недостатки, но тут уже Вам решать и выбирать приоритеты : что для Вас важнее скорость доставки или ее цена.

Если вас устраивает способ доставки предложенный Продавцом, то оплатить купленный товар и его доставку можно сразу же после совершения сделки. Если же стоимость отправки в вашу страну Продавцом не указана, вы предпочитаете другой способ доставки или же вами приобретено несколько товаров, которые могут быть упакованы в одну посылку, то после совершения сделки необходимо написать Продавцу о своих предпочтениях и попросить его прислать - инвойс, счет для оплаты.

При отправке купленного товара Покупателю, Продавец получает т.н. tracking number - это специальный идентификационный номер, который присваивается почтовому отправлению и используя который на сайте оператора доставки можно проследить за ее ходом, если конечно используемый способ доставки предусматривает возможность онлайн - отслеживания. После получения этого номера Продавец отправляет его Покупателю, как доказательство того, что товар отправлен (также у Продавца есть возможность ввести этот номер прямо на сайте eBay). Если Продавец не присылает вам tracking number, то имеет смыл написать ему и попросить этот номер.

Продавец может отправить вам купленный товар с помощью государственной почтовой службы, например : USPS, Deutsche Post, Royal Mail или с помощью службы курьерской доставки, например : FedEx, TNT, DHL, UPS. Первый вариант более демократичен по цене, второй, как правило более надежен и отличается более высокими скоростью и ценой. Размер беспошлинного лимита или таможенных платежей не зависит от того какой именно оператор занимается доставкой почтового отправления. 

Если Продавец очевидно завышает стоимость доставки, а ее приблизительную цену всегда можно подсчитать самостоятельно, т.к. практически все ведущие операто

ры предлагают на своих сайтах т.н. "онлайновые калькуляторы", то Вы, согласно правилам eBay имеете право не оплачивать товар и подать жалобу, сделать это можно с помощью специальной формы. Но не забывайте, что Продавец имеет право включить в общую стоимость доставки цену упаковки и даже стоимость проезда до почтово

ого отделения, плюс на величину конечной суммы влияет в каком конкретно регионе той или иной страны проживает Продавец. Поэтому работая с онлайновыми калькуляторами помните, что они дают лишь ориентировочную стоимость .

Дальше мы представим Вашему вниманию полезные ссылки на наиболее популярных операторов доставки и попытаемся сделать так, чтобы у Вас сложилось общее представление о каждом из них.

United States Postal Service (USPS)
Государственная почтовая служба США
Корпоративный сайт Калькулятор USPS Отслеживание посылки USPS и доставка из США. Обзор и рекомендации.

Deutsche Post
Государственная почтовая служба Германии
Корпоративный сайт

Royal Mail
Британская Королевская почта Корпоративный сайт Отслеживание посылки

Express Mail Service (EMS)
Служба экспресс-доставки отправлений Корпоративный сайт Отслеживание посылки Российский сайт EMS Отслеживание посылки отправленной в РФ  Посылки данным сервисом в США отправляются     через USPS. Смотрите USPS.

TNT
Корпоративный сайт Российский сайт TNT

Federal Express (FedEx)
Корпоративный сайт Отслеживание посылки

DHL
Корпоративный сайт Российский сайт DHL Отслеживание посылки

UPS (United Parcel Service of America)
Корпоративный сайт Российский сайт UPS Отслеживание посылки

Australia Post (Государственная почта Австралии)
Корпоративный сайт Отслеживание посылки

Track & Trace Популярный сайт по отслеживанию почтовых отправлений. Поддерживаются 85 стран.